Have any questions?
+44 1234 567 890
FAQ
Ich plane eine Veranstaltung. Wie viel Vorlauf sollte ich bei der Buchung der WELLENLÄNGE vorsehen?
Je größer der Vorlauf, desto besser können wir uns natürlich auf Ihre Veranstaltung vorbereiten. Als Richtwert empfehlen wir einen Vorlauf von mindestens 4 Wochen. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Wunschtermin auf der WELLENLÄNGE zunächst für einen Zeitraum von 3 Werktagen zu reservieren, bevor Sie eine verbindliche Buchung vornehmen.
Ab wann stehen mir die Arbeitsräume der WELLENLÄNGE zur Verfügung?
Üblicherweise stehen Ihnen die Arbeitsräume von 9:00 bis 18:00 zur Verfügung. Falls Sie hiervon abweichende Zeiten für Ihre Veranstaltung einplanen, sind individuelle Nutzungszeiten selbstverständlich möglich. Sprechen Sie uns gerne an.
Kann ich die WELLENLÄNGE mit einer Teilnehmerzahl von mehr als 8 Personen buchen?
Um Ihnen und Ihren Teilnehmern ein komfortables Arbeiten auf der WELLENLÄNGE zu ermöglichen, empfehlen wir, die Teilnehmerzahl an Bord auf 8 Personen zu begrenzen. Hiermit ist gewährleistet, dass Sie sich an Bord – egal für welche Bestuhlungsoption Sie sich entschieden haben – mit ausreichendem Platz für alle Teilnehmer wohlfühlen können. Die maximale Anzahl sind allerdings 10 Personen.
Wo wird das von mir gebuchte Catering serviert?
Alle Getränke und die von Ihnen gebuchten Pausensnacks werden an Bord in der Teeküche und/oder im kleinen Seminarraum serviert. Während der Pausen können die Teilnehmer selbstverständlich bei schönem Wetter die Freidecks der WELLENLÄNGE nutzen.
Ist die Internetnutzung vor Ort inklusive?
Ja, die Internetnutzung ist in der Charterpauschale enthalten.
Ich habe die WELLENLÄNGE für einen Termin fest gebucht. Ist eine Stornierung möglich?
Da wir den Termin für Sie fest eingeplant haben, ist eine Stornierung Ihrerseits zwar möglich, abhängig vom Zeitpunkt Ihrer Stornierung sind hiermit allerdings für Sie Kosten verbunden. Die Stornierungskosten, die wir Ihnen in diesem Falle in Rechnung stellen müssen, betragen bei einer Stornierung ab 4 Wochen vor Ihrem Buchungstermin 50 %, ab 2 Wochen 75 % und bis zum Tag der Veranstaltung 100% der Charterpauschale. NEU: Bis Auf Weiteres sind Stornierungen kostenfrei (spätestens 24h vor Buchungsbeginn und mit Ausnahme eventueller Catering-Fremdleistungen!)
Wie finde ich den Liegeplatz der WELLENLÄNGE?
Die WELLENLÄNGE liegt an der Hafeneinfahrt der Citymarina Berlin-Rummelsburg, Zur Alten Flussbadeanstalt 5, 10317 Berlin. Mit Ihrer Buchung erhalten Sie von uns eine genaue Weg- und Anreisebeschreibung, die Ihnen den Weg zur WELLENLÄNGE weist. Darüber hinaus ist am Tag Ihrer Veranstaltung ist jemand von The Floating Office Berlin vor Ort, um Sie und die Teilnehmer Ihrer Veranstaltung in Empfang zu nehmen und zu begrüßen.
Bis wann sollte ich das Catering für meine Veranstaltung buchen?
Wir empfehlen eine Buchung Ihres Catering Paketes bis mindestens eine Woche vor Ihrer Veranstaltung. Das Catering müssen wir mindestens 3 Werktage im Voraus verbindlich bestellen, danach sind leider keine Änderungen mehr möglich.
Erreiche ich jemanden vom Team The Floating Office Berlin während der Veranstaltung, falls ich eine Frage habe oder etwas zusätzlich brauche?
Am Tag Ihrer Veranstaltung ist jemand von The Floating Office Berlin jederzeit für Sie erreichbar und ansprechbar. Wir kümmern uns gerne um Ihre Fragen und Wünsche.
Darf ich an Bord der WELLENLÄNGE rauchen?
Die WELLENLÄNGE ist ein Nichtraucher-Bereich. An Bord darf aus Sicherheitsgründen nicht geraucht werden.
Ist an Bord der WELLENLÄNGE besondere Kleidung oder Ausrüstung erforderlich?
Die WELLENLÄNGE ist ein moderner und komfortabler Arbeitsraum, der saisonal entsprechend beheizt werden kann (u. a. Fußbodenheizung). Ihre Kleidung orientiert sich daher alleine am "Dresscode" Ihrer Business-Veranstaltung. Beachten Sie aber, dass die WELLENLÄNGE natürlich in einem Hafen liegt und der Zugang über einen breiten Holzsteg erfolgt. Wetterabhängig empfehlen wir daher festes Schuhwerk.